Seit Update keine Rahmenbedingungen mehr

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  • #2151

    Nicole
    Teilnehmer

    Ich habe heute das neueste Update für den Turbo Lister 3 gemacht und anschließend sind mir zwei Dinge aufgefallen:
    1. Unter Versand kann man nicht mehr eine der bei Ebay angelegten Rahmenbedingungen auswählen, sondern muss – wie bei der alten Version vom Turbo Lister 2 – wieder jede Versandart einzeln auswählen und mit Preis angeben. Bleibt das so? Ich dachte eigentlich, die Verwendung von Rahmenbedingungen sei jetzt verpflichtend.
    2. Bei meiner Buchauktion kann ich nicht mehr den Zustand angeben. Vorher konnte ich zwischen „akzeptabel, gut, sehr gut, neuwertig …“ wählen. Oder habe ich einfach nur etwas übersehen?
    Vielen Dank im Voraus für Antworten.

    #2155

    Lister Sister
    Keymaster

    In den meisten Fällen ist für das Konto die Nutzung von Rahmenbedingungen aktiviert.
    Daher sendet der Lister keine Versandangaben, sondern das Versandprofil.
    Gleiches gilt für Zahlung und Rücknahme.

    Im Lister selbst ist über den Versandangaben die Box sichtbar sein, in der man ein Profil auswählen kann.

    Wurden Rahmenbedingungen für das Konto aktiviert?
    https://www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/manage
    Hier kann man das prüfen und ggf. deaktivieren, sofern man diese nicht nutzt.
    Die Änderung bekommt der Lister erst nach einem vollständigen Sync mit.

    Bitte im ersten Schritt dies prüfen.

    #2156

    Nicole
    Teilnehmer

    Tatsächlich ist es genau umgekehrt, d. h. der Lister zeigt mir nicht mehr das Versandprofil an, sondern nur noch die jeweiligen Versandangaben.
    Die Rahmenbedingungen sind für das Konto ganz sicher (und schon lange) aktiviert und bis zu dem heutigen Update hat auch alles reibungslos funktioniert. Jetzt kann ich bei Artikelvorlagen unter Versand nur noch die Versandmethoden (Brief, Paket, etc.) manuell bearbeiten bzw. übernehmen. Bei „neuer Artikel“ fehlt diese Möglichkeit sogar komplett, d. h. ich kann weder eine Versandmethode eingeben (dieser Bereich ist grau und nicht bearbeitbar) noch eine Rahmenbedingung auswählen.
    Ich würde gerne auch Screenshots schicken, finde aber leider nicht die Möglichkeit dazu in meinem Beitrag.

    Hat es eventuell etwas damit zu tun, dass ich Etope Lister als Freeware nutze? Ich bitte dringend um Hilfe, damit ich das Programm wieder nutzen kann.

    Und was ist mit meiner zweiten Frage, weshalb man bei Buchauktionen nicht mehr den Zustand angeben kann?

    #2159

    Nicole
    Teilnehmer

    Noch zur Ergänzung:
    – Auch bei den Rahmenbedingungen Zahlung und Rücknahme ist kein Profil mehr wählbar.
    – Das Problem tritt neben meinem PC auch am Laptop auf, seit ich dort heute früh ebenfalls das Update installiert habe.
    – Cache leeren, Synchronisation und Datenbank aufräumen haben nichts geholfen.
    – Immerhin habe ich es geschafft, dass ich die einzelnen Versandmethoden auch bei neuen Artikeln manuell auswählen kann.

    #2161

    MartinF
    Teilnehmer

    Kann ich bestätigen.
    Nutze die Rahmenbedingungen zwar nicht, sondern nur die Option für Kombizahlungen aber das Feld existiert nicht mehr in Zahlung/Versand/Auslandsversand. (seit welchem Update, keine Ahnung)

    Über die gebündelte Bearbeitung -> Rahmenbedingungen können noch Profile eingestellt werden, ob diese jedoch auch übernommen kann ich nicht sagen.

    #2301

    Nicole
    Teilnehmer

    Es wäre schön, nochmal eine Antwort zu bekommen. Obwohl im Ebay-Konto die Rahmenbedingungen für Versand, Zahlung und Rücknahme aktiviert sind, muss ich nach wie vor für jeden Artikel alles manuell angeben … dann wird auch alles richtig hochgeladen, aber es ist eben sehr umständlich. Außerdem wird dadurch bei jedem Einstellen mit dem Etope Lister eine „neue“ Rahmenbedingung bei Ebay unter standardisiertem Namen angelegt, was das Ganze noch viel unübersichtlicher macht 🙁

    #2302

    Lister Sister
    Keymaster

    Warte bitte auf das kommende Update. Danke.

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